Interviews sind das zentrale Instrument bei der Bewerberauswahl. Im Gespräch kann man nicht nur die fachliche Eignung des Kandidaten überprüfen – man verschafft sich zudem einen persönlichen Eindruck. Doch Interviews haben eine weitere besondere Bedeutung: Das Unternehmen kann sich selbst präsentieren – der Interviewer wird zur Visitenkarte des Arbeitgebers. Die beim Interview gesammelten Erfahrungen nimmt der Bewerber mit nach Hause und trägt sie weiter.

Gerade deshalb ist es wichtig, Interviews strukturiert und professionell zu führen. Ursula Heyden bietet Ihnen ein effektives Interviewtraining für Ihre Mitarbeiter an. Denn gerade unerfahrene Interviewer sind oft unsicher und neigen zu Bauchentscheidungen. Überprüfen Sie, ob Mitarbeiter, die bei Ihnen Gespräche führen, Kenntnisse in folgenden Belangen haben:

• Welche Informationen benötige ich vom Bewerber?
• Mit welchen Fragen erhalte ich die benötigten Informationen?
• Wie gehe ich mit unterschiedlichen Bewerbertypen um?
• Wie kann ich „auswendig“ gelernte Antworten interpretieren?
• Wie bewerte ich Bewerberaussagen richtig?
• Welche Fragen sind gemäß AGG nicht erlaubt?*
• Wie gehe ich richtig mit Absagen um?

Dies und vieles mehr erfahren Ihre Mitarbeiter in einem eintägigen Interviewtraining, in dem unter anderem verschiedene Interview-Techniken erlernt und praktiziert werden. Zudem kann in einem speziellen Intensiv-Training für kleine Gruppen bis vier Personen kurzfristig möglichst viel Interview Know-how vermittelt werden. Zusatzleistungen sind z. B. Entwicklung von individuellen Gesprächsleitfäden und Unterstützung bei der AGG-konformen Interviewdokumentation.

* Das Interviewtraining gibt Handlungsempfehlungen und ersetzt nicht die gesetzlich vorgeschriebene Schulung.